SOFT SKILLS - GERER LES PERSONNES DIFFICILES

Prochaine session de formation
8 heures
Durée
14/11/2018
Date prochaine session
12 places restantes
Nb places dispo.
FR
Langue
Accueil | Formations | Management - LUSCI | SOFT SKILLS - GERER LES PERSONNES DIFFICILES

Public ciblé

Chef de projet, gestionnaire de matériel, responsable de ressources humaines.

Objectif

Réduire les pertes sensibles pour l’entreprise (temps, énergie, financier, moyens divers, turn-over).
Construire une relation gagnante avec une majorité d’individus sur le long terme.

Contenu de la formation

Le séminaire est basé sur des exemples vécus par les participants et est constitué d’une suite d’exercices pratiques analysés ensuite. Cette manière de faire très proche de la réalité permet une appropriation immédiate des techniques présentées. Ceci est accompagné d’un manuel et de divers autodiagnostics, ce qui autorise une approche à la fois personnalisée servant également la dimension d’équipe.

Pré-requis de recevabilité de l’inscription

aucun

Pédagogie

Cours en salle agrémenté de mises en situation

Validation de la formation

Certificat de participation
Inscription
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Durée de la formation

2 x 4 heures

INFOS

Référence : M4086
Effectif max : 6 participants
Rythme : Demi-journées
Langue(s) proposée(s) : FR

Accès au lieu de formation

Institut de formation sectoriel du batiment SA.

5, Zone d’Activités
Economiques Krakelshaff
L-3290 BETTEMBOURG
Grand-Duché de Luxembourg

Tél : (+352) 26 59 56
Fax : (+352) 26 59 07 44

En train + navette :
Gare de Bettembourg, une navette directe vous amène devant le bâtiment
Horaires navette
A pied, vélo, trotinette... : Calculez votre itinéraire